Як підключити Instagram Shopping в Україні: покрокова інструкція


Досить велика кількість користувачів робить покупки в Instagram. Наприклад, в Україні це близько 3 млн юзерів. Попри це соцмережа довго не мала інструментів, які допомогли б з продажами. Ситуація змінилася, коли зʼявився набір інструментів Instagram Shopping. У цьому матеріалі розповідаємо, що таке Інстаграм Шопінг, як підключити його для своєї сторінки та як це допоможе створити магазин в Інстаграмі.

Що таке Інстаграм Шопінг (Instagram Shopping)

Instagram Shopping — це набір інструментів, які дозволяють перетворити Instagram-сторінку на інтернет-магазин. Зʼявляються такі можливості:

  • додавати до публікацій (дописи, рілси, історії) шопінг-теги товарів (shopping tags);
  • при натисканні на шопінг-тег покупець бачитиме сторінку з інформацією про товар: опис, вартість, фото;
  • окрема вкладка «Магазин» зі всіма товарами.

Як підключити Instagram Shopping в Україні

Також у деяких країнах Instagram дає змогу оплачувати замовлення одразу в мобільному додатку, але в Україні ця можливість поки недоступна.

Ці інструменти дають потенційним покупцям більше інформації про товар, спрощують навігацію по асортименту та в результаті підвищують конверсію та збільшують кількість продажів.

Як підключити Instagram Shopping в Україні

Нижче — покрокова інструкція з налаштування магазину в Інстаграм: як зробити каталог товарів, підключити шопінг-теги та налаштувати вигрузку з сайту.

1. Створити власний сайт

Окрім Instagram-сторінки, для підключення Insta Shopping потрібно мати й інтернет-магазин. Якщо у вас його немає, швидко створити власний сайт можна на Prom. Серед переваг:

  • готові інтеграції з сервісами доставки, оплати та видачі чеків;
  • кабінет для зручного керування замовленнями, цінами та товарами;
  • рейтинг покупців, який дає змогу обирати формат взаємодії, залежно від історії успішних замовлень.

2. Прив’яжіть сторінку Instagram до бізнес-сторінки Facebook

У параметрах Instagram знайдіть «Центр облікових записів», натисніть «Додати обліковий запис» та увійдіть до особистого Facebook-профілю.

Далі потрібно прив’язати Instagram-сторінку вже до бізнес-сторінки Facebook:

  • відкрийте «Центр облікових записів»;
  • перейдіть у розділ «Налаштування для бізнесу»;
  • оберіть Facebook Page (Сторінка) та знайдіть потрібну сторінку (ви обов’язково маєте бути адміністратором);
  • натисніть «Підключити».

Якщо у вас немає бізнес-сторінки Facebook — її потрібно створити.

3. Зробіть каталог товарів в Інстаграм через Facebook Commerce Manager

Перейдіть у Facebook Commerce Manager, увійдіть в обліковий запис, натисніть «Створити каталог», оберіть тип каталогу «Товари онлайн» та завантажте товари.

Завантажити товари можна двома шляхами: вручну або під’єднати платформу, з якою Meta має інтеграцію (Shopify, WooCommerce, Wix).

Як підключити Instagram Shopping в Україні

Якщо у вас сайт на Prom, можете згенерувати XML-файл, який підтримує Meta. Для цього відкрийте «Експорт товарів» у кабінеті продавця, оберіть формат Google Merchant та отримайте посилання на фід, яке можна додати у Commerce Manager.

Після завантаження перевірте, щоб кожен товар мав назву, опис, ціну, зображення та посилання (сторінка товару на вашому сайті). Якщо є пропущені поля, заповніть їх вручну.

Під’єднайте каталог до Instagram у параметрах.

4. Верифікуйте акаунт і каталог

Після створення каталогу потрібно подати заявку на перевірку. У налаштуваннях Instagram натисніть «Інструменти для бізнесу та контролю», потім — «Налаштувати Instagram Shopping». Виконайте всі необхідні дії та надішліть акаунт на перевірку.

Meta перевірить, чи відповідає бізнес торговим правилам, а товари — вимогам. Процес перевірки може тривати декілька днів. Статус можна перевірити у налаштуваннях розділу Shopping.

5. Налаштуйте каталог товарів та шопінг-теги (Shopping tags) в Інстаграм

Після верифікації відкрийте Commerce Manager та вкажіть, що хочете використовувати каталог як канал продажу в Instagram.

Далі у параметрах застосунку Instagram відкрийте «Інструменти професіонала», оберіть пункт «Магазин» та активуйте створений каталог. Після цього з’явиться кнопка «Магазин» в Інстаграм-профілі — це відкриє вітрину з товарами.