ChatGPT тепер може рекомендувати придбати товар у вашому магазині. Ось як це працює
Якщо попросити ChatGPT порекомендувати якийсь товар, він буде видавати не лише список варіантів, як це було раніше, а й повноцінні карточки товарів: з фото, описом, відгуками, переліком магазинів та кнопкою «Купити».
Приклад рекомендацій від ChatGPT
Про принципи роботи нової функції поки відомо не дуже багато — наприклад, на які параметри звертає увагу ChatGPT при підборі інтернет-магазинів. Проте нещодавно в інтервʼю виданню Wired керівник продуктів OpenAI (компанія-розробник ChatGPT) Адам Фрай все ж поділився деякими деталями. Публікуємо головне з розмови в нашому матеріалі.
Як ChatGPT обирає, які товари рекомендувати
При формуванні переліку товарів ChatGPT не орієнтується на ключові слова чи якісь інші алгоритми. Його цікавлять реальні відгуки та минулий досвід користувача, що зробив цей запит. Наприклад, якщо людина просить порекомендувати весняну куртку, то штучний інтелект візьме до уваги:
- яким стилем одягу раніше цікавився користувач;
- справжні відгуки про товари на форумах чи в соцмережах;
- нерекламні огляди товарів.
Як зрозуміти, чи приводить ChatGPT клієнтів у ваш магазин
Коли ChatGPT дає посилання на зовнішній сайт, то він автоматично відмічає його UTM-міткою utm_source=chatgpt.com. Якщо у Google Analytics вашого інтернет-магазину є джерело chatgpt.com, значить штучний інтелект рекомендує вас.
Чи можна рекламувати власні товари в ChatGPT, по аналогії з Google Shopping
Зараз — ні. Всі рекомендації товарів органічні.
В майбутньому компанія хоче впровадити декілька варіантів монетизації цієї функції, але про що саме йде мова — поки немає інформації. Зараз головний пріоритет OpenAI — навчитися давати користувачам максимально якісні рекомендації.
