Як Роман з Дніпра побудував бізнес на 3D-принтерах і зараз має 1 200 замовлень на місяць

У 2023 році Роман Очітков з Дніпра запустив бізнес із продажу 3D-принтерів UA3D.Pro. За 3 роки його команда зросла до 17 людей, магазин отримує 1 200 замовлень на місяць, а сам Роман увійшов до топ-1 000 найкращих підприємців на Prom у 2025 році. Усе почалося з однієї деталі для Starlink, яку підприємець надрукував удома.

Як проблема зі Starlink перетворилася на ідею для бізнесу

До повномасштабного вторгнення я працював у рекламному агентстві. Ми займалися просуванням контенту на YouTube та в соціальних мережах. Після початку великої війни ринок реклами фактично зупинився: клієнти почали зникати, проєкти ставили на паузу. Ми ще якийсь час займалися залишковими задачами, але було зрозуміло, що це ненадовго.

Роман Очітков

У 2022 році почалися масові відключення світла — інтернет міг зникати на багато годин. У мене вдома стояв сервер, тому стабільний зв’язок був критично важливим. Вирішив купити Starlink. Коли обладнання приїхало, виявилося, що у комплекті немає зручного кріплення для стіни. Термінал можна поставити горизонтально, але повісити нормально — ні.

У мене вдома був 3D-принтер, і я вирішив просто надрукувати власну підставку. За освітою я інженер-технолог металургійного виробництва, тому для мене не проблема змоделювати деталь.

Коли повісив Starlink на стіну, зрозумів, що таке кріплення може бути потрібне не тільки мені. Вирішив перевірити попит і виставив цю деталь на продаж на дошці оголошень. Замовлення почали з’являтися досить швидко. У той момент багато людей купували Starlink, бо через обстріли та відключення часто зникав мобільний зв’язок і домашній інтернет.

За місяць я вже поставив другий 3D-принтер, щоб швидше друкувати підставки. Це вже перестало бути просто хобі. Я створив інтернет-магазин і поступово розширював асортимент — додавав товари, надруковані на 3D-принтері.

У якийсь момент відчутно зросла конкуренція, і я зрозумів, що потрібно перебудовуватися. Попит на самі 3D-принтери теж був великим, оскільки багато волонтерів і військових використовували їх для виготовлення різних деталей. Тож у жовтні 2023 року разом із невеликою командою ми почали продавати 3D-принтери, пластик для друку, комплектуючі та запчастини.

Як домашній бізнес виріс до офісу на 600 кв. м і команди з 17 людей

На старті я працював вдома, повсюди стояли 3D-принтери та коробки з товарами. У якийсь момент їх стало настільки багато, що будинок почав перетворюватися на склад. Моїй дружині це, м’яко кажучи, не дуже подобалося, і нам разом із принтерами потрібно було шукати окреме приміщення. Так з’явився перший офіс.

Роман Очітков

Ми зняли приміщення на 80 кв. м, думаючи, що цієї площі вистачить надовго. Але команда зростала, і в результаті вже за пів року нам стало тісно. Зараз працюємо в офісі близько 600 кв. м — це разом зі складом та сервісною зоною. А ще ми орендуємо дах — плануємо встановити сонячну електростанцію, щоб менше залежати від відключень електроенергії.

Сьогодні у команді працює 17 людей:

• менеджери з продажів;
• люди, які займаються додаванням товарів на маркетплейси;
• бухгалтери;
• логісти;
• співробітник, який моніторить ціни конкурентів і коригує наші;
• інженери у нашому власному сервісному центрі, які обслуговують та ремонтують 3D-принтери.

Який канал приносить майже половину всіх продажів

Prom — основний канал продажів для нас. З нього приходить приблизно 40% клієнтів. У середньому ми отримуємо близько 30–40 замовлень на день.

Крім Prom, також працюємо з Rozetka, Епіцентром, Kasta та власним сайтом. Саме Prom виявився найзручнішим маркетплейсом — там уже є інтеграції зі службами доставки, CRM, чати з клієнтами.

Якщо ви новачок, раджу почати продавати на Prom. Я два роки створював з розробниками сайт, і те, що ми зробили, мені не сподобалося. А на Prom ви за два дні створюєте собі місце, де можете спокійно продавати.

Ще один із важливих каналів просування для нас — соціальні мережі, особливо TikTok. У ніші 3D-друку ми маємо один із найбільших акаунтів (46 тис. підписників). Також усі ролики дублюємо в Instagram і YouTube.

Відео знімаю здебільшого я сам і залучаю до зйомок колег: показуємо, як працюють 3D-принтери, як друкуються різні деталі, що відбувається в майстерні.

Популяризуємо використання 3D-принтерів у навчанні та іграх із дітьми. Часто кажу батькам: замість планшета можна купити дитині 3D-принтер. Це одночасно творчість, моделювання, програмування та якісно проведений час разом із дитиною.

Скільки приносить бізнес із продажу 3D-принтерів (маржа та середній чек)

Маржа залежить від товару. На 3D-принтерах вона невелика — приблизно 5%. Середня закупівельна ціна 3D-принтера — 10–15 тис. грн. Основний прибуток приносить продаж витратних матеріалів і запчастин. Наприклад, на пластику маржа може бути близько 30%. А на дрібних металевих виробах (болти, гайки, цвяхи) — і всі 100%.

Тому бізнес-модель досить проста: людина купує у нас принтер, а потім регулярно повертається за пластиком, деталями або сервісом.

Середній чек — близько 3 800 грн. Але ми не женемося за його збільшенням, оскільки через специфіку бізнесу — принтери дорогі, а витратні матеріали відносно дешеві — цей показник не дуже репрезентативний. Ми намагаємося збільшувати частку повторних покупок. Зокрема через розсилки та сервіс. Якщо клієнт купує у нас вдруге або втретє — це означає, що ми все робимо правильно.

Як отримати державний грант до 350 тис. грн на розвиток бізнесу

Окрему роль у розвитку бізнесу зіграли державні грантові програми. Ми подавалися на програму «Грант на власну справу». З її допомогою підприємці можуть отримати:

• до 100 тис. грн без створення нових робочих місць;
• до 200 тис. грн — якщо створюється одне робоче місце;
• до 350 тис. грн — якщо створюються два робочих місця.

Можуть бути і більші суми — залежно від виду діяльності та додаткових обставин підприємця, наприклад, якщо він має статус ВПО.

Багато людей бояться подаватися на гранти, тому що думають, що це складно або що все одно нічого не дадуть. Насправді процедура доволі зрозуміла: потрібно підготувати бізнес-план, описати, на що підуть кошти, і показати, що бізнес реально працює.

Для нас ці гроші стали хорошою підтримкою на етапі росту. За грантові кошти ми закупили частину обладнання, наприклад, величезний 3D-принтер з областю друку 800×800×800 мм. Це дало змогу швидше масштабуватися.

Раніше ми розповідали про гранти для ветеранів, які хочуть запустити власний бізнес: