Як обрати прибуткову нішу для бізнесу

Якщо ви думаєте, який інтернет-магазин краще відкрити, але не знаєте, яку обрати нішу, то ці пʼять порад персональної консультантки з продажів на маркетплейсі Prom Юлії Кончаківської — саме для вас.

Що таке ніша в бізнесі

Ніша в бізнесі — це напрям, у якому працює компанія. Ніша може бути як широкою — продаж товарів в інтернеті, так і вузькою — продаж одягу для дітей 7–12 років в інтернеті.

Розуміння ніші допомагає краще орієнтуватися в тому, кому ви продаєте, які у цих людей запити, скільки вони готові витрачати.

1. Почніть зі знайомої ніші для бізнесу

Припустимо, ви працюєте у торговому центрі у відділі побутової техніки і вирішили створити власну справу. Тоді можна продавати дрібну побутову техніку, адже у вас уже є досвід у цій сфері. Ви розумієте, які моделі мають найбільший попит, знаєте їхні переваги та недоліки — а значить, зможете професійно проконсультувати потенційних покупців.

Я починала свій підприємницький шлях з індивідуального пошиття одягу. Перед цим здобула швейну освіту та працювала у цій ніші понад 10 років. Тож мені було зрозуміло, що і як робити. А напрацьовані контакти допомогли знайти перших клієнтів.

2. Йдіть туди, де цікаво

Подумайте, з якими товарами чи послугами вам було б найцікавіше працювати. Але якщо у вас немає досвіду в цій ніші, то варто його отримати. Наприклад, ви любите тварин та хотіли б продавати іграшки для домашніх улюбленців. Спробуйте влаштуватися продавцем-консультантом до магазину, який уже торгує такою продукцією. За кілька місяців ви зрозумієте, чи справді хочете розвиватися у цьому напрямку.

Свого часу мене сильно зацікавило пошиття штор. Але до цього я займалася лише одягом і майже не мала досвіду зі шторами. Не було навчальних закладів чи спеціалізованих курсів, де можна швидко здобути необхідну освіту. Тож я влаштувалася швачкою в цех із пошиття штор великої мережі салонів. Там навчилася всіх технічних моментів, а також зрозуміла, як спілкуватися з майстрами й дизайнерами та як мають бути налагоджені внутрішні виробничі процеси салону штор.

Цей досвід вберіг мене від багатьох помилок під час запуску власної справи. У мене чітко сформувалося бачення, як саме розвивати бізнес, з яким сегментом клієнтів працювати та як підбирати постачальників.

3. Виберіть нішу, дотичну до вашої поточної роботи

Якщо наразі ви нічого не продаєте на своїй роботі, то все одно використовуєте ту чи іншу продукцію. Наприклад, вихователь дитячого садочка знається на дитячих іграшках та канцтоварах — тож може відкрити такий інтернет-магазин. Будівельник може спробувати продаж інструментів, швачка — товарів для рукоділля. Головне — використати свою поточну компетенцію.

Коли я через особисті обставини більше не могла займатися шторами та мала знайти віддалену роботу, то звернула увагу на запуск і розвиток інтернет-магазинів. До цього я продавала на онлайн-майданчиках власні вироби та за ці роки здобула експертність в інтернет-просуванні, зокрема на маркетплейсі Prom.

4. Вивчайте запити ринку та топ-ніші для бізнесу

Важливо бути уважними до запитів людей навколо. Можливо, вони запитують про конкретний товар чи послугу — тоді варто спробувати розвивати саме цей напрямок.

Читайте галузеву аналітику, переглядайте добірки популярних товарів, досліджуйте вузькі ніші, відвідуйте різнопрофільні виставки і конференції, знайомтеся із новими людьми — це також дає багато ідей для бізнесу в інтернеті.

Я навіть не думала ставати професійним консультантом з продажів на Prom. Я просто багато спілкувалася у спільноті підприємців Prom на Facebook, відповідала на запитання з маркетингу, заповнення карток товарів. Поступово почала отримувати дедалі більше запитів на консультації — й у такий спосіб повністю перейшла у сферу бізнес-консалтингу.

Ідеї для онлайн-бізнесу

Ось кілька популярних ніш для онлайн-бізнесу на маркетплейсах:

• автотовари;
• товари для дому та саду;
• одяг та взуття;
• техніка та електроніка;
• товари для краси та здоровʼя.

Щоб мати гарні продажі, обовʼязково дотримуйтеся стандартів ринку:

• Слідкуйте за актуальністю цін та наявності товарів.
• Швидко підтверджуйте замовлення.
• Відправляйте товари протягом двох днів, а в ідеалі — у день отримання замовлення.
• Підключайте «Оплатити частинами» на Prom.
• Користуйтеся інструментом «Дешева доставка» на Prom, щоб покупці, які оформили підписку Smart, мали безкоштовну доставку.
• Мотивуйте покупців залишати відгуки про ваш магазин або замовлені товари.

Вузькі ніші для інтернет-магазину

Якщо ви тільки починаєте свій шлях в інтернет-підприємництві, гарною ідеєю може бути вибір вузької ніші. Наприклад, продавати не всі іграшки для дітей, а лише конструктор або іграшки на радіокеруванні.

Такий підхід допоможе швидше розібратися в продукції, легше визначити цільову аудиторію, а також потребуватиме менше ресурсів для старту.

5. Не бійтеся експериментувати з різними нішами

Якщо маєте вибір серед кількох ідей для інтернет-магазину, влаштуйте «розвідку боєм». Знайдіть постачальників, які працюють за дропшиппінгом. Тоді вам не доведеться вкладати кошти в закупівлю товарів — потрібно тільки знайти покупців (зробити це можна на маркетплейсі Prom), а постачальники самостійно надішлють їм замовлені позиції.

Якщо ви побачили, що певні товари добре продаються, але вам не подобається з ними працювати, то краще відмовитися від цієї ніші. Адже тренд на ту чи іншу позицію закінчиться, а надалі вам буде складно доносити потенційним покупцям її цінність. Звертайте увагу не тільки на фінансові показники, а й на свої вподобання.