5 фактів про український ecommerce у 2024 році, які варто побачити кожному інтернет-підприємцю


Наші колеги з Prom.ua та EVO підвели підсумки 2024 року у ecommerce. Ділимося в цьому матеріалі найцікавішими фактами та числами з дослідження.

Українці витратили на покупки в інтернеті 239 млрд грн

Це на 25% більше, ніж торік. Найпопулярніші товари: чохли для телефонів, біодобавки, кеди, корм і ласощі для тварин, парфуми.

11 млн українців купують товари онлайн

В середньому вони роблять 17 покупок в інтернеті на рік.

Середній чек — 1300 гривень

Категорія з найбільшим темпом зростання у цьому році — кліматична техніка. Причина — блекаути у найспекотніші місяці літа.

Зручні відтерміновані оплати та кредити стимулюють продажі не лише дорогих товарів (зокрема, незапланованих блекаутних), а й повсякденних. Очікуємо, що у наступному році доля покупок у кредит зросте і 15–20% продажів із розтермінуванням стануть нормою.

Доля еcommerce у ритейлі (сума всіх роздрібних покупок в Україні онлайн і офлайн) — 10%

Для порівняння, це вдвічі менше, ніж у сусідній Польщі та США.

Найбільший бар’єр для онлайн-покупок — доставка, яка сягає 15–20% вартості товару. Тому ключові гравці працюють над її здешевленням через відкриття власних точок видачі та стратегічні партнерства з логістами.

Частіше за все в онлайні купують об 11–12 ранку та о 15–16 годині після обіду

Переважну більшість замовлять роблять саме у робочий час.